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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 83%
Reclamos resueltos: 46
Falta de información de la suscripción

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Elbibliote.Com

Falta de información de la suscripción

Hola mi problema es que jamas me explicaron como dar de baja el servicio y hasta hoy 5/2/[números] pude encontrar una manera de contactarme,necesito que urgente me den la baja ya que desde que iniciamos la suscripción al los 2 meses busque la manera de dar de bajar el servicio y que no cuento con el dinero para poder abonar y es plata que me sirve ya que estoy desempleado. Desde ya se lo agradecería muchísimo ya que no lo se a usado la apple desde hace muchos meses.

saludos cordialmente. [nombre].

Hola mi problema es que jamas me explicaron como dar de baja el servicio y hasta hoy 5/2/[números] pude encontrar una manera de contactarme,necesito que urgente me den la baja ya que desde que iniciamos la suscripción al los 2 meses busque la manera de dar de bajar el servicio y que no cuento con el dinero para poder abonar y es plata que me sirve ya que estoy desempleado. Desde ya se lo agradecería muchísimo ya que no lo se a usado la apple desde hace muchos meses.

saludos cordialmente. [nombre].

Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com  propuso una solución: 

Hola, [nombre].
Hemos pasado tus datos de contacto al área de Soporte para que se pongan en contacto contigo y revisen tu situación.
Saludos.

23 de Febrero a las 14:25 hs.Responder
Eliana T  Solución rechazada: 

Necesito que me lo den de baya ya que me siguen diciendo que debo plata y me siguen cobrando algo que no se como dar de baja

23 de Febrero a las 18:57 hs.Responder
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com  propuso una solución: 

Hola, Eliana.
Los términos y condiciones para la baja se encuentran en su contrato. Para tramitarla, debe hacerlo desde nuestro sitio web, como indica ese documento. Si desea comunicarse directamente con el servicio de Soporte, puede hacerlo desde nuestro sitio web.
Saludos.

30 de Abril a las 9:17 hs.Responder

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