Envié un correo electrónico solicitando la rescisión inmediata de mi …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Resulta que en junio contraté los servicios para la plataforma del bibliotecom, por 15 meses el contrato pero resulta que no se usó el servicio,no tengo dinero para darlo de baja y no tengo para pagar,ahora me quieren mandar a cobranza,y todos los días me están mandando mensajes, a parte de esto la señorita que me atendió ese día dijo que podía poner fin cuando quisiera ala suscripción,independiente del contrato de los 15 meses
Resulta que en junio contraté los servicios para la plataforma del bibliotecom, por 15 meses el contrato pero resulta que no se usó el servicio,no tengo dinero para darlo de baja y no tengo para pagar,ahora me quieren mandar a cobranza,y todos los días me están mandando mensajes, a parte de esto la señorita que me atendió ese día dijo que podía poner fin cuando quisiera ala suscripción,independiente del contrato de los 15 meses
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Hola ,buenas noches hago el reclamo ya que cuando compre en ningun mo…
Buenos días, me siento inconforme con la compra, mi hija tiene tan so…
Buenos días, Crsitopher. Los términos y condiciones para las bajas se encuentran especificados en el contrato que se firma al momento de adquirir los libros y la suscripción.
13 de Octubre a las 10:15 hs.Hemos solicitado a un agente que se vuelva a comunicar con usted por este tema.
Quieren que siga pagando,yo sé que tengo el contrato mensual por 15 meses pero no puedo pagar el servicio y tampoco nunca se usó,lo fácil sería que lo cancelen,si no quiero y no puedo seguir con el servicio, si no es como pedir un crédito algo que yo utilice,que gaste dinero,solo es una plataforma
26 de Octubre a las 4:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristopher A
29 de Noviembre a las 9:40 hs.