Anoche a las 21.00 hs (miercoles 23deoctubre)salio mi mama desde mar del plata a trenque lauquen. En primer lugar salio demorado, segundo no le dieron el asiento comprado.en tercer lugar quedaron varados a la una de la mañana cerca de azul, en la ruta de noche sin calefaccion ni luz. despues de dos horas vino una unidad que los traslado a olavarria sin los equipajes y tambien sin calefaccion. En olavarria no habia ni un bar abierto y no les dieron ni un cafe. Esperaron ahi el equipaje y luego otra unidad los traslado a trenque lauquen 3 horas mas tarde de lo pactado con lo cual perdieron las conexiones. Cabe aclarar que esto pasa todo el tiempo. Es un habito. Viajar con el rapido es una ruleta rusa y no hay alternativa. Nadie se hace cargo ni da la cara. La pagina para realizar denuncias no funciona. Necesito realizar el reclamo y que me den un numero para hacer las respectivas denuncias a defensa del consumidor y Cnrt Gracias
Anoche a las 21.00 hs (miercoles 23deoctubre)salio mi mama desde mar del plata a trenque lauquen. En primer lugar salio demorado, segundo no le dieron el asiento comprado.en tercer lugar quedaron varados a la una de la mañana cerca de azul, en la ruta de noche sin calefaccion ni luz. despues de dos horas vino una unidad que los traslado a olavarria sin los equipajes y tambien sin calefaccion. En olavarria no habia ni un bar abierto y no les dieron ni un cafe. Esperaron ahi el equipaje y luego otra unidad los traslado a trenque lauquen 3 horas mas tarde de lo pactado con lo cual perdieron las conexiones. Cabe aclarar que esto pasa todo el tiempo. Es un habito. Viajar con el rapido es una ruleta rusa y no hay alternativa. Nadie se hace cargo ni da la cara. La pagina para realizar denuncias no funciona. Necesito realizar el reclamo y que me den un numero para hacer las respectivas denuncias a defensa del consumidor y Cnrt Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Subí solicitando yape del conductor (es venezolano, cabello y barba b…
El chofer cobro más de lo que debía, diciendo q subió el pasaje
Buenas tardes, el día de hoy subí a la empresa el rápido, en donde pr…
Porque nadie se hizo del reclamo ni dio la cara. Se sienten impunes porque son monopolicos y tampoco el estado se ocupa de fiscalizarlos como deberia hacerlo. Pra llevar el reclamo a otra instancia hay que reunir tantos requizitos que te desAniman. Una abuso que se repite todos los dias y los pasajeros absolutamebte Desamparados por la empresa y por el estado .
09 de Octubre a las 11:58 hs.ResponderNo me dieron ninguna solucion
21 de Octubre a las 2:32 hs.ResponderNo hubo ningun tipo de rezpuesta. Ya me doy por vencida. Demasiado esfuerzo para nada. La historia de siempre. Siempre pierde el consumidor.
04 de Noviembre a las 7:44 hs.ResponderTanta vuelta termina por cansar.