El Rápido

Compensación económica por rotura de micro

Buenas tardes.

escribo este correo para reclamar una compensación por el mal servicio brindado por la compañía en el día 17 de marzo de [números], fecha en la que tomé un ómnibus desde tandil con destino a retiro a las 12.20 hs y el mismo sufrió un desperfecto técnico a más de [números] km del punto de destino.
hubo que esperar el auxilio mecánico para poder retomar el viaje con las demoras y perjuicios que esto conlleva a cada uno de los pasajeros.

no encuentro responsable por parte de la empresa no salir a la ruta en unidades en condiciones óptimas tal como uno espera al comprar un pasaje y considerando incluso el valor de los mismos.

exijo una pronta respuesta de parte de ustedes sobre la devolución del importe correspondiente en compensación de los daños ocasionados. En caso contrario me veré obligada a recurrir a defensa del consumidor.

gracias.

pilar figueroa