Salimos de mar del plata ya tarde , a la hora de viaje , recien los choferes se dieron cuenta q no funcionaba el aire acondicionado , adentro no se podia respirar , pararon en medio de la ruta a esperar que vinieran a arreglarlo , demoraron casi 2 horas , seguimos y el colectivo anduvo hasta donde pudo porque las condiciones tambien eran deplorables , baño sin agua , ni cesto para los papeles , el micro se rompio a unos 20 km de cordoba , ahi esperamos otra hora mas hasta que llego un micro y llevaron a algunos , despues de un buen rato llego otro micro de otra empresa y nos subieron ahi , de los bolsos no supimos nada hasta que llegamos a cordoba en donde me encontre con mi bolso roto por el mal trato al pasarlo de un micro al otro , entiendo a los choferes , pero nosotros no tenemos la culpa de la falta de mantenimiento de los micros.
Salimos de mar del plata ya tarde , a la hora de viaje , recien los choferes se dieron cuenta q no funcionaba el aire acondicionado , adentro no se podia respirar , pararon en medio de la ruta a esperar que vinieran a arreglarlo , demoraron casi 2 horas , seguimos y el colectivo anduvo hasta donde pudo porque las condiciones tambien eran deplorables , baño sin agua , ni cesto para los papeles , el micro se rompio a unos 20 km de cordoba , ahi esperamos otra hora mas hasta que llego un micro y llevaron a algunos , despues de un buen rato llego otro micro de otra empresa y nos subieron ahi , de los bolsos no supimos nada hasta que llegamos a cordoba en donde me encontre con mi bolso roto por el mal trato al pasarlo de un micro al otro , entiendo a los choferes , pero nosotros no tenemos la culpa de la falta de mantenimiento de los micros.
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El chofer cobro más de lo que debía, diciendo q subió el pasaje
Buenas tardes, el día de hoy subí a la empresa el rápido, en donde pr…
Compré el pasaje para Necochea-Mar del Plata a las 12:30 hs., eran las 12:50 y nadie nos había dicho nada. Fui a ventanilla a preguntar, y el chico no se hizo cargo de nada, le dije que se comunicara con ellos para saber de cuánto es la demora, y no lo hizo, se limitaba a decir "ya van a llegar". Muy poco profesional. A las 13:05 me acercé a ventanilla otra vez, con buenos modales pedí reclamé la devolución del valor de mi pasaje, y el chico enseguida accedío... ¡vaya! -Me volví a Mar del Plata en remís privado, que sale casi lo mismo.
10 de Febrero a las 17:25 hs.ResponderPero lo que les reclamo es la falta de profesionalidad e interés en la atención al cliente: salís de la ventanilla, hablás con la gente y les decís que hay demora, PEDÍS DISCULPAS por los inconvenientes y que si lo desean se les puede devolver el dinero. ESO HABÍA QUE HACER. Pero ni eso. Una vergüenza las empresas marplatenses.