El 18 de diciembre realice por la página el pedido #[números]-01 , me enviaron por email la factura y cuando intento descargarla me aparece una ventana en blanco con las siguiente frase {"message":[números]} , claramente desde el celular ni desde la pc la puedo descargar. Escribi un email a facturacion por que desde el whatsapp no obtenes mas que una respuesta automática y no responden. Escribí atención al cliente por que dos de las mochilas de agua con pistola que compre vinieron rotas y me respondieron dos emails y nunca más. Una vergüenza la falta de respuesta y los $[números] que tire a la basura, ya que los regalos fueron para navidad y sin factura claramente no se pueden cambiar y no hay donde reclamar si el whatsapp es de respuesta automatica y los emails no responden.
El 18 de diciembre realice por la página el pedido #[números]-01 , me enviaron por email la factura y cuando intento descargarla me aparece una ventana en blanco con las siguiente frase {"message":[números]} , claramente desde el celular ni desde la pc la puedo descargar. Escribi un email a facturacion por que desde el whatsapp no obtenes mas que una respuesta automática y no responden. Escribí atención al cliente por que dos de las mochilas de agua con pistola que compre vinieron rotas y me respondieron dos emails y nunca más. Una vergüenza la falta de respuesta y los $[números] que tire a la basura, ya que los regalos fueron para navidad y sin factura claramente no se pueden cambiar y no hay donde reclamar si el whatsapp es de respuesta automatica y los emails no responden.
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Me equivoqué de producto al comprar en la página web y a los 20 minut…
Pague un montón por el envío d ein producto y aún no puedo recibirlo,…
Compré un producto, aboné, pague un montón por el envío y resulta que…
No lo solucionaron, al dia de la fecha sigo con los juguetes rotos
11 de Enero a las 11:47 hs.Responder