Compré el lunes 14/8 por la web 4 articulos, debían entregar 16/8. Hoy viernes 18 aún no me entregaron. El domingo es el día del niño. No atienden el teléfono, porque al menos necesito lo pongan a disposición en una sucursal cercana para ir a retirar. El único mail que me contestaron me dijeron que…
Publicado 18 de AgostoCompre el 15/8 con envio express, llegaria el 16/8. No pasaron. Dicen que es culpa de los de entregas, me cobraron $1800 extras por una entrega rapida que a hoy 17/8 sigo sin tener. Y no me contestan.
Publicado 17 de AgostoCompre en el mundo del juguete en tienda one line para que llegue el dia 14/8/23 o 15/8/23.( asi figura en mi factura) ayer me envian un mail del correo contratado por ellos donde dice que la entrega sera el 16/8 o 17/8.hablo por whatsapp con el mundo del juguete y dice mas o menos que es culpa del…
Solucionado 21 de AgostoHola pedí unos patines extendibles pero no me llegaron los que pedí me llegó otro modelo totalmente diferente.
Publicado 04 de AbrilHice la compra de un pata pata el lunes 6/2 y hasta hoy 10/2 no ah llegado,no m puedo comunicar con los nros de atencion al cliente.
Solucionado 16 de FebreroCompre online para envios un juguete para mis nietas el 5 /1 q iba a llegar el 6.aun no llegó la empresa de repartos q tiene la juguetería no responde.
Solucionado 15 de EneroHice una compra con fecha de entrega 20/12. Aun no fue enviada! se trata de regalos de navidad y no llegaron a tiempo..una e*****!! dijeron los envian hoy ..no responden, no mandan nro de seguimiento ..una verguenza de empresa.
Solucionado 01 de EneroCompré de forma on line dos productos iguales y solo me entregaron uno, nadir contesta los llamados, mails, se la pasan dando nuevos números de reclamos, son una vergüenza de empresa, nos cortaron con la ilusión del regalos de navidad a nuestros hijos. Nunca tendría qie haber recibido mal la entreg…
Publicado 23 de DiciembreMi nombre es dalma antonella ibalo hice una compra hace unos día quedaron en mandármelo el dia miércoles 21 y no me llegó nada llamo a los número y no me atiende o los teléfonos está fuera de cobertura necesito que alguien me dé una solución por favor
Publicado 23 de DiciembreBuen día hice una compra el 10 de diciembre , la cuál 6 días despues me cancelaron el envío . Hace como una semana que estoy renegando con el tema de devolución de la compra .. Ya que tuve que cancelar la compra y salir a hacer otra compra porq eran los regalos de navidad.. Y no me parece justo ten…
Solucionado 29 de DiciembreBuenas tardes, hice mi compra el 06 de diciembre y aún no la recibí... Recién hoy después de varios días de mails y llamados sin respuestas me mandan un mail diciendo que mi pedido está en camino, lo cual es mentira. Hablé con la gente de transporte urbano y me dicen que ellos no han recibido nada…
Publicado 22 de DiciembreCompre en el mundo del juguete el día 15/12 juguetes de navidad para mis nietos con entrega, según la pagina, el 16/12, siendo el día 22/12, no los he recibido. No atienden teléfono y por email o whatsapp las respuestas son automáticas.
Solucionado 24 de DiciembreCompre el 14/12 los regalos de navidad y no llegan siendo 22/12, no atendien llamadas, Whatsapp hay q denunciarlos a defensa al consumidor, son unos delincuentes, pague una fortuna de envio, se ****n en la gente hay q hacer q no compre mas nadie y cierren, por los comentari…
Publicado 22 de DiciembreHize la compra el 17 de diciembre ,en unos minutos me llegó la confirmación al mail con el ticket de compra y ticket de cambio ,la cual tenía mis datos pero la descripción del juguete ,cantidad y precio no eran de los que yo compré ,era mucho menor , entre a la página y cancele la compra , escribí …
Solucionado 05 de EneroBuenos días, mi pedido tendría que haber llegado hace días y del correo me dicen que no han recibido mi compra. Son los regalos de navidad y necesito recibirlos ya. número de pedido 1281490856144-01 saludos
Publicado 19 de DiciembreRealice una compra de juguetes fecha 02/12 y al momento n recibi la compra. Miro el seguimiento y siempre figura en viaje. Llamo y n atienden. Quisera una respuesta y que llegue la compra ya q ya van 18 dias
Publicado 19 de DiciembreRealize una compra el día 6/12 figurando que me llegaba como envío rápido por el cual pague, y llegaba 7/12 hasta la fecha no llega mi pedido, lo compre con anticipación y confiando por navidad, y aún no lo tengo, que decepcionante! si no voy a tener que ir por defensa del consumidor, porque la ver…
Solucionado 21 de DiciembreHice una compra hace tres dias, aun no fue despachada, no hay movimiento, necesito llegue antes de navidad, ya que se trata de regalos, soy del interior y seguramente demorara algunos dias el envio, por eso necesito sea despachada mi compra. Envie mail a la empresa pero no recibi ninguna respuesta.…
Solucionado 30 de DiciembreRealice la compra de un set de mesa y sillas rondi y una cocina gourmet. Y en el envió solo llego el set de mesa y silla. En la factura están facturados ambos productos y cobrado. Envié un email y no contestan , la empresa de envió que trajo el producto no tienen información.
Solucionado 13 de AgostoHice un pedido hace 5 días, se suponía que llegaba al día siguiente a la compra pero nunca llego, no reponden mail, Whatsapp ni llamadas. Es todo una incertidumbre.
Publicado 02 de Agosto