Efectivo Si

Que efectivo si respete el convenio y no me saque mas plata

Yo habia sacado un préstamo en efectivo sí hace 4 años aprox, me atrasé unas cuotas y me pasaron a un estudio juridico, hice un convenio con Factora S.A de hacer 1 pago de $3.[números] y 24 cuotas de [números] pesos x mes... En octubre del año pasado llame para cambiar la fecha de pago xq se me complicaba a fin de mes, me dijeron que si, que no habia problema.. Segui pagando todos los meses la cuota.. Hoy llamo para consultar como es el libre deuda xq me faltan solo dos cuotas para terminar de pagar y me salen con que efectivo sí dió de baja el convenio y tienen que hacer uno nuevo(o sea que jamas me llamaron para notificarme) y ahora faltando solo 2 cuotas para terminar de pagar el convenio que habia hecho de buena voluntad, me salen con eso.. Que van a hacer un convenio nuevo y me cortaron.. Intenté volver a comunicarme para que me informen el porque y me cortaban... La verdad me siento estafada!! porque no cumplen con lo que dicen, ahora quieren sacarme mas plata, siendo que yo ya estaba terminando de pagar el total, que fue 5 veces mas del prestamo que habia solicitado en su momento. Me siento realmente estafada!!! porque me quieren seguir sacando plata poniendole intereses a los interes. Quiero pagar las dos cuotas restantes y que me den mi libre de deuda!