Efectivo Si

Efectivo si, quiero mi plata

Compre un producto por mercado libre, que después cancele, y la devolución del dinero tenia que ser a mi cuenta de efectivo si, espere porque decia hasta el 2 de enero, no estaba en mi cuenta, hoy es 11 de enero no tengo la suma de dinero de esa devolución, llamo a efectivo si, y me dice que en breve lo vere en la cuenta, cosa que no paso. Mercado libre dice que ya fue devuelta que es cuestión de esperar al banco, quisiera saber donde esta este importe