Efectivo Si

Efectivo si me ofrecio un servicio pero no dijo q tenia costo aun sin usarlo

Mi padre cobraba en efectivo si su jubilacion. Un dia fue a cobrara y en la caja le dijeron si queria cobrar adelantado. Le dieron un papel para firmar y mi padre q cobraba ahi firmo. Nadie le dijo q eso tendria un costo aunque mi padre solo saco una sola vez dinero antes porque le preguntaron si queria retirar antes. Las demas veces venia a preguntarme su fecha de cobro de Anses Y xobra en termino. Observe q en el resumen le descontaban [números] prsos sin item. Fuimos a quejarnos y le dimos de baja pero no nos dieron el supuesto contrato firmado y le informamos q nadie le aviso q le xobrarian eso en caja y nos dijo q es factible q no se lo hayan avisado. Es una estafa a jubilados?que hago? gracias