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Buenas tardes, resulta que tengo un crédito, con efectivo ahora,el cual me cobran la cuota por débito automático, la primera vencia el 03/12/[números] , el dia 11/12/[números] me debitaron de la cuenta bancaria del Banco Nación la suma de $ [números].86 , cuando deberían haber debitado solo la mitad, ( $ [números].34) o sea dos cuotas, por que se les da la gana, encima el dia de hoy recibo un mail con lo siguiente :
"marcelo , le informamos que al día de hoy continua moroso con efectivo ahora y su deuda asciende a $[números].00.
por no obtener una respuesta de parte suya es que hemos derivado su información negativa a Veraz lo que lo imposibilitará a tomar nuevos créditos y también lo dificultará en mantener vigente sus tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
además, debemos recordarle que en pocos días es el vencimiento de su siguiente cuota por lo que el monto a abonar será aún mayor.
regularice hoy mismo su deuda con efectivo ahora para limpiar su historial negativo llamando al teléfono [números] opción 2 – departamento de cobranzas."
o sea que segun estos fenomenos estoy informado en veraz, quisiera una solucion a este tema, gracias.
Buenas tardes, resulta que tengo un crédito, con efectivo ahora,el cual me cobran la cuota por débito automático, la primera vencia el 03/12/[números] , el dia 11/12/[números] me debitaron de la cuenta bancaria del Banco Nación la suma de $ [números].86 , cuando deberían haber debitado solo la mitad, ( $ [números].34) o sea dos cuotas, por que se les da la gana, encima el dia de hoy recibo un mail con lo siguiente :
"marcelo , le informamos que al día de hoy continua moroso con efectivo ahora y su deuda asciende a $[números].00.
por no obtener una respuesta de parte suya es que hemos derivado su información negativa a Veraz lo que lo imposibilitará a tomar nuevos créditos y también lo dificultará en mantener vigente sus tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
además, debemos recordarle que en pocos días es el vencimiento de su siguiente cuota por lo que el monto a abonar será aún mayor.
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Prestamo
Tengo muchos descuentos de esta empresa (bajo el nombre sys solutions…
Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
14 de Diciembre a las 18:31 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos dias Marcelo como converso con un asesor tendra un saldo a favor y se comunicaran del sector de cobranzas para ofrecerle la cancelacion anticipada del credito con la bonificacion correspondiente,
18 de Diciembre a las 12:02 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Que tenga buen dia!
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELO A
18 de Diciembre a las 12:02 hs.RESULTA QUE LA SRTA QUE ME LLAMO PARA DARME LA SOLUCION, ME DIJO QUE DE ACUERDO A LO QUE ME HABÍAN DESCONTADO DE MAS, TENIA PAGO HASTA ENERO Y UNA PARTE DE FEBRERO, A LO QUE YO CONSULTE POR UNA CANCELACIÓN ANTICIPADA Y ME DIO UN IMPORTE DE $***** , A LO QUE ACCEDÍ, TRAS LO CUAL ME PASO CON OTRO ASESOR, QUIEN ME DICE QUE TENGO QUE ABONAR LA SUMA DE $*****, ESTE MISMO SEÑOR , ANTES DE LOS DESCUENTOS ME HABÍA DADO UN IMPORTE DE $***** , PARA LA CANCELACIÓN TOTAL, O SEA QUE NO TIENEN EN CUENTA LOS DOS MESES Y MEDIO QUE TENGO PAGADO , SOLO BAJA CUATRO MIL PESOS??? NO SE PONEN DE ACUERDO ENTRE ELLOS Y QUIEREN COBRAR LO QUE QUIEREN... LA SOLUCIÓN FUE, PARCIAL.... NO SATISFACE,!!!
19 de Diciembre a las 14:33 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELO A
02 de Enero a las 10:45 hs.