Hace siete días que reclamo todos los días a edesur porque no tengo l…
El departamento en el que vivía mi mamá está desocupado y en venta desde el 01/03/[números]. En los bimestres correspondientes a marzo/abril y mayo/junio la facturación fue acorde a la lectura real del medidor ya que no hay nadie viviendo en él y por ende no hay consumo. A partir de la facturación de los bimestres agosto/septiembre y septiembre/octubre me llega una facturación estimada y no real de $ 3.[números].- cada una.
al recibir la primer facturación errónea llamo a edesur con fecha 31/10/[números] me toman el reclamo y me dicen que en los próximos 6 días hábiles recibiría una respuesta. Vuelvo a llamar a edesur el 13/11/[números] dado que no obtuve respuesta al primer reclamo. Me dicen que aún están en tiempo de contestar. Siendo 16/11/[números] vuelvo a recibir la segunda facturación errónea haciendo un total de $ 6.[números].79 por un departamento vacío y sin consumo. No tuve respuesta y no creo tenerla. Ya me pasó asistir a edesur por otro reclamo y perder todo un día de trabajo por la cantidad de gente que hay por reclamos diversos. El número de cliente es [números].
El departamento en el que vivía mi mamá está desocupado y en venta desde el 01/03/[números]. En los bimestres correspondientes a marzo/abril y mayo/junio la facturación fue acorde a la lectura real del medidor ya que no hay nadie viviendo en él y por ende no hay consumo. A partir de la facturación de los bimestres agosto/septiembre y septiembre/octubre me llega una facturación estimada y no real de $ 3.[números].- cada una.
al recibir la primer facturación errónea llamo a edesur con fecha 31/10/[números] me toman el reclamo y me dicen que en los próximos 6 días hábiles recibiría una respuesta. Vuelvo a llamar a edesur el 13/11/[números] dado que no obtuve respuesta al primer reclamo. Me dicen que aún están en tiempo de contestar. Siendo 16/11/[números] vuelvo a recibir la segunda facturación errónea haciendo un total de $ 6.[números].79 por un departamento vacío y sin consumo. No tuve respuesta y no creo tenerla. Ya me pasó asistir a edesur por otro reclamo y perder todo un día de trabajo por la cantidad de gente que hay por reclamos diversos. El número de cliente es [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace siete días que reclamo todos los días a edesur porque no tengo l…
Buenas tardes hice dos pagos por oficina virtual de edesur, me lo deb…
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo h…
todos los reclamos hacia Edesur
Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…