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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Publicado 12 de Junio
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Publicado 05 de Junio
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Publicado 19 de Mayo
Quiero denunciarlos por la demora en el pago
Me comunique con edesur por un reclamo sobre artefactos dañados y como algunos de ellos no pudieron ser reparados me dijeron que me darian un resarcimiento para costear su adquisicion. Acepte la propuesta y envie todos los requisitos en tiempo y forma, pero hasta la fecha no me han acreditado ningu…
Publicado 19 de Mayo
Cortes todo el mes
De los 30 días que tiene el mes, 25 días se corta la luz. Es una vergüenza , es la peor empresa de argentina por lejos.
Publicado 14 de Mayo
Edesur sobre factura
Me habían sacado mi derecho a tarifa social en edenor. Ahí reclame. Enferma crónica sin trabajo sra mayor. En mono ambiente de 35 mtrs sin calefacción, aire ni lavarropas.
pido me apoyen por favor.
no doy más
volví a gestionar. Donde envió la captura?
me sobre facturan cada mes. Vivo inter…
Publicado 13 de Mayo
Edesur pago mis cuentas
Tengo facturas de edesur de dos domicilios y no puedo visualizarla en pago mis cuentas, vence mañana
Publicado 12 de Mayo
Corte de luz por mal estado de cable
Se corta constantemente la luz. El cable que suministra luz desde la calle no esta en buenas condiciones. Porque no hay funcionamiento del medidor
Publicado 09 de Mayo
Corte de luz persistente
Se corta en forma persistente la luz y tengo mi madre discapacidad. Desde hace 2 dias
Publicado 09 de Mayo
Corte prolongado edesur
Falta de suministro eléctrico. Señora discapacitada. Solamente no tengo yo en la cuadra.
Publicado 08 de Mayo
Corte de luz . edesur
Corte de luz hace más de cuatro horas , con 3 personas adultos mayores ( uno de 93 años y problemas cardíacos) y las otras 2 con movilidad reducida , están tomadas de rehenes por la incompetencia de esta empresa, que nos trajo muchísimos dolores de cabeza ( hace un tiempo está mejor el servicio ) …
Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a edesur que retiren el subsidio
Buen dia me comunique con edesur numero de reclamo[números].
reclamando que retiren de la misa empresa el subsidio , hace años que no vivo en el domicilo que tienen agendado .
ya que no lo puedo aplicar en mi factura de edenor
necesito que lo resuelvan urgente.
gracias
Publicado 07 de Mayo
Nueva falta de suministro
Como paso el viernes, hoy nuevamente han cortado la luz. Estamos en otoño, sin picos de temperatura. Siempre la misma explicación: falla en los cables de baja tensión. Es hora señores de edesur, que den un servicio conforme las tarifas que cobran. Esto es una vergüenza. Que los organizamos de cont…
Solucionado 21 de Mayo
Edesur no me da planes de pago
Hay una deuda muy grande en una propiedad que generaron inquilinos y no la puedo abonar. Tiene planes de pago caduco, pero yo necesito abonar en cuotas.
Publicado 23 de Abril
Reclamo a edesur
Buenas, me llamo liliana, clienta de edesur, desde el domingo que estoy sin luz, vengo reclamando hace 5 días, reclame vía teléfono, whatsapp, mail, mjs, siempre me dicen que me van a mandar una cuadrilla, no viene, me cansé de reclamar, necesito una solución urgente, necesito hoy tener luz, no es …
Solucionado 23 de Abril
Reclamo a edesur
Mí nombre es liliana, mí número de cliente en edesur, hace 4 días que estoy sin luz, ya me cansé de reclamar, que me van a mandar una cuadrilla a solucionar el problema, pero nunca viene, hoy reclame, supuestamente desde de las 18 horas venías u nunca llego, quiero una solución urgente.
Solucionado 23 de Abril
Me torci el pie derecho por una baldosa hueca
Hola, buen día!
en el día de ayer caminaba en mi horario laboral y pise una baldosa hueca de las que arregla edesur cuando terminan un trabajo de electricidad. Ahora estoy con art kinesiologia por lo que me ocasiono al pisar esa baldosa hueca haciendo que el pie derecho se tuersa me hizo reflejo…
Publicado 21 de Abril
Envio de n.débito
Entre en la pagina de edesur y aparece una nota de debito vto 22/4/26 y no la envian por mail ni fisic
la siguiente que vence 28/4/26 si la envian por mail
cliente [números]
Publicado 18 de Abril
Corte de suministro
Edesur corto el suministro el viernes por dos horas. Me salieron con que era una falla de baja tensión. Hoy martes vuelven a cortar. Lo cual significa que no arreglan los desperfectos. Solo empachan. Ya me paso lo mismo hace unos años y los cortes acabaron cuando hice la denuncia en defensa del co…
Solucionado 19 de Abril