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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Aumenta injusta
Edesur me aumenta todos los meses, ya reclame por todos los medios. No puede ser que de 15.[números] a 20.[números]$ me aumento a +[números]$
soy sra grande enferma sin trabajo que vive en tratamiento y no está en el mono ambiente. Tengo subsidios.hay un error. Les envié adjuntos y factura de gas…
Publicado 06 de Abril
Falta suministro eléctrico y agua
Estoy sin suministro eléctrico y vivo en departamento. También ya queda poca agua. Sin internet para trabajar
Solucionado 07 de Abril
Corte prolongado edesur
Estoy sin luz en mi domicilio y sin internet y lo necesito para trabajar.
Solucionado 07 de Abril
Estoy sin luz
Hola soy de longchamps buenos aires reclamo desde el viernes 20 estoy sin luz .llamé edesur , mandé mensaje y no vienen si mandaron una boleta que venció 25/3/26 asta 30/3/ pero sigo sin luz ,ya no se que más hacer me dicen que van a venir los espero y nada perdí una semana de trabajo ya que tr…
Publicado 30 de Marzo
Sin luz
Sin luz
Publicado 27 de Marzo
Robo de luz comercial
Quiero denunciar el domicilio calle salta [números] 9 de abril esteban echeverría por tener conexión clandestina con r*** de luz comercial
Publicado 22 de Marzo
Sin electricidad
Mi papá de 82 años está desde la mañana sin electricidad
Solucionado 03 de Abril