Luego de comunicarme por teléfono y mail, con edesur reiteradas vece…
Estoy desde las 8 am reclamando por la falta se suministró de luz, es la falla de una fase del edificio y siendo casi las 12 de la noche no lo solucionan. Me cerraron 2 reclamos que hice durante la mañana diciendo que estaba solucionado y era mentira. una persona que me contacto a las 19hs dijo que no podía hacer nada porque no estaba autorizado para acceder a la cámara en donde estaba el problema y que tenían que mandar una cuadrilla. Llamo para reclamar y constantemente me toman los datos pero no dan ninguna información de avance en la solución. El corte afecta a 2 pisos del edificio, ascensor y bomba de agua. Es un edificio eléctrico, por ende no tenemos nada que funcione. Mi mama tiene 90 años y no puede ni tomar algo caliente con este frio. Solo siguen pateando el horario.
Estoy desde las 8 am reclamando por la falta se suministró de luz, es la falla de una fase del edificio y siendo casi las 12 de la noche no lo solucionan. Me cerraron 2 reclamos que hice durante la mañana diciendo que estaba solucionado y era mentira. una persona que me contacto a las 19hs dijo que no podía hacer nada porque no estaba autorizado para acceder a la cámara en donde estaba el problema y que tenían que mandar una cuadrilla. Llamo para reclamar y constantemente me toman los datos pero no dan ninguna información de avance en la solución. El corte afecta a 2 pisos del edificio, ascensor y bomba de agua. Es un edificio eléctrico, por ende no tenemos nada que funcione. Mi mama tiene 90 años y no puede ni tomar algo caliente con este frio. Solo siguen pateando el horario.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Luego de comunicarme por teléfono y mail, con edesur reiteradas vece…
Ayer edesur nos dejo todo el dia sin luz. Hice reclamos desde las 8 d…
Desde el día jueves 2/7/[números] estamos sin luz en josé mármol y ed…
todos los reclamos hacia Edesur
Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…