Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te at…
Entrea la pagina de edesur para pagar una factura de $ [números],99 con tarjeta de débito. pongo todos los datos solicitados y me dice que se rechazo el pago, por lo que cambio a tarjeta de credito y tb me dice rechazado, vuelvo a intentar connla tarjeta de credito y me vuelve a decir rechazado . se me ocurre mirar mi resumen de cuenta en el banco y veo que se habia debitado ese importe ennla tarjeta de debito y tenia en la de credito mos otros dos pagos. llamo a edesur, imposible comunicarse, me bajo la app al celular hago el reclamo y tb lo hago por Facebook mando por facebook los comprobables del banco y del resumen de la tarjeta. osea... Lo pague tres veces. me llaman para decirme que debo la factura. les dije que lo pague tres veces... Por otro lado me llega un mail diciendo que se habia acteditado el pago pero en el mismo mail me dicen que tengo una deuda... No descontaron ese pago. en atencion al cliente me dicen que no lo pueden solucionar que siga el reclamo por facebook.
Entrea la pagina de edesur para pagar una factura de $ [números],99 con tarjeta de débito. pongo todos los datos solicitados y me dice que se rechazo el pago, por lo que cambio a tarjeta de credito y tb me dice rechazado, vuelvo a intentar connla tarjeta de credito y me vuelve a decir rechazado . se me ocurre mirar mi resumen de cuenta en el banco y veo que se habia debitado ese importe ennla tarjeta de debito y tenia en la de credito mos otros dos pagos. llamo a edesur, imposible comunicarse, me bajo la app al celular hago el reclamo y tb lo hago por Facebook mando por facebook los comprobables del banco y del resumen de la tarjeta. osea... Lo pague tres veces. me llaman para decirme que debo la factura. les dije que lo pague tres veces... Por otro lado me llega un mail diciendo que se habia acteditado el pago pero en el mismo mail me dicen que tengo una deuda... No descontaron ese pago. en atencion al cliente me dicen que no lo pueden solucionar que siga el reclamo por facebook.
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Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada n…
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes…
todos los reclamos hacia Edesur
Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…
Todavia no me dieron ninguna solucuion, me siguen llamando diciendo qie tengo una deuda. Cada vez que llamo a atencion al cliente me dicen algo distinto.
27 de Octubre a las 8:09 hs.Responder