Edesur

Lectura errónea

En abril [números] mi medidor [números]kwh, edesur [números]kwh, hice 20 reclamos en la oficina virtual, tengo documentacion provatoria, mayo mi medidor [números]kwh, edesur [números] kwh, me envian la factura con $[números] abril, mayo $[números], les pedí q me dejaran hacer un pago como lo q venia consumiendo normalmente y me enviaron $[números]+$[números]+$[números] no voy a hacer pagos a cuenta sería reconocer algo que no consumí, mi madre es jubilada tiene 88 años, tiene un riñon solo, camina muy poco, y desde q éstas personas comenzaron a mandar importes y falsas lecturas en [números], [números] tuve q hacer el cambio de titularidad a mi nombre, porque mi madre no podía estar parada en semejantes filas, hoy con ésta eterna cuarentena, no hay oficina para reclamar mas q la virtual o Facebook yo tengo 59 años tuve 2 infartos, soy diabética y ésta situación me está superando.
al ver que poseo bien el medidor me reclaman 8 facturas que tengo pagas, toda ésta documentación se las envie al face y a la oficina virtual, su respuesta que en 15 dias me solucionaran mi problema y aquí estoy esperando, por favor ayudénme, gracias
*gerardi, cristina dni [números]
*garcia lucinda beatriz
dni [números]
dirección= vétere[números]
lomas de zamora
cliente= [números]
medidor=[números]

En abril [números] mi medidor [números]kwh, edesur [números]kwh, hice 20 reclamos en la oficina virtual, tengo documentacion provatoria, mayo mi medidor [números]kwh, edesur [números] kwh, me envian la factura con $[números] abril, mayo $[números], les pedí q me dejaran hacer un pago como lo q venia consumiendo normalmente y me enviaron $[números]+$[números]+$[números] no voy a hacer pagos a cuenta sería reconocer algo que no consumí, mi madre es jubilada tiene 88 años, tiene un riñon solo, camina muy poco, y desde q éstas personas comenzaron a mandar importes y falsas lecturas en [números], [números] tuve q hacer el cambio de titularidad a mi nombre, porque mi madre no podía estar parada en semejantes filas, hoy con ésta eterna cuarentena, no hay oficina para reclamar mas q la virtual o Facebook yo tengo 59 años tuve 2 infartos, soy diabética y ésta situación me está superando.
al ver que poseo bien el medidor me reclaman 8 facturas que tengo pagas, toda ésta documentación se las envie al face y a la oficina virtual, su respuesta que en 15 dias me solucionaran mi problema y aquí estoy esperando, por favor ayudénme, gracias
*gerardi, cristina dni [números]
*garcia lucinda beatriz
dni [números]
dirección= vétere[números]
lomas de zamora
cliente= [números]
medidor=[números]

Cristina G  Solución rechazada: 

Me han enviado lo q yo sugerí , o sea q me envien una factura con lo q yo venia consumiendo y me enviaron Abri $, Mayo y un importe de lo q yo había sugerido pagar $ 18.*** TODO JUNTO o sea NO SOLUCIONARON NADA!!!!!!! ATTE GRACIAS
Gerardi María Cristina DNI ********

01 de Junio a las 10:10 hs.Responder
Cristina G 

No SOLUCIONADO

01 de Junio a las 10:14 hs.Responder
Cristina G  Solución rechazada: 

No solucionado

01 de Junio a las 10:15 hs.Responder
Cristina G  Solución rechazada: 

Todos los q me atienden por el msn del facebook, me dicen q solucionaran mi problema dentro de los 10 días y no responden más, donde puedo enviar documentación fehaciente de imágenes con diálogos y numeros de reclamos por la oficina virtua????? Gracias

09 de Junio a las 18:49 hs.Responder
Cristina G  Solución rechazada: 

Edesur sigue el envio de sus facturas delirantes

12 de Junio a las 13:19 hs.Responder
Cristina G  Solución rechazada: 

Se rien en mi cara, por medio de las redes q era la única manera de reclamar face y twiter, me mandan a sacarle fotos al medidor y me siguen enviando el importe para que pague los $14.***,10--- un robo, e incluye los *** kwh, que yo debo pagar pero sín reconecer que ésa no es la deuda. NO PIENSO PAGAR ESA ESTAFA, MI MADRE DE 88 AÑOS Y YO 59 CARDÍACA CON ANTECEDENTE DE TUMOR CANCERIGENO, dónde puedo enviarles imágenes, tambien una deuda q me inventaron, tengo todos los recibos, mil gracias, me va a venir el 3er infarto con éstos estafadores. Gracias

27 de Junio a las 11:02 hs.Responder
Cristina G 

sin solucionar

02 de Julio a las 21:31 hs.Responder
Cristina G  Solución rechazada: 

Edesur no sólo quiere cobrarme algo q no consumí, no lee mis reclamos, no vé las imágenes de la medicion correcta del medidor, me reclama facturas q ya he pagado. UNOS ESTAFADORES.

10 de Julio a las 0:16 hs.Responder
Cristina G 

NO SOLUCIONADO

10 de Julio a las 0:17 hs.Responder

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