Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te at…
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Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada n…
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes…
todos los reclamos hacia Edesur
Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…
Lo que habría que hacer para fundamentar bien un reclamo es hacer un registro de mediciones de tensión a intervalos pequeños, y luego hacer un gráfico. Pero es complicado, se necesita instrumental que no cualquier electricista tiene.
30 de Enero a las 23:43 hs.ResponderAverigua si tus vecinos padecen el mismo problema. de no ser así, hay que revisar las conexiones y contactos de cables y elementos de seccionamiento, como termomagnáticas y disyuntores diferenciales. también fusibles, si los hay. Suele pasar que se recalienten los fusibles de la compañía, en cuyo caso hay que reclamar que los reemplacen. El sintoma clásico es que las malas conexiones se recalientan, y a medida que pasa el tiempo en esa condición, se empeora el problema, hasta que se destruye el empalme o el contacto involucrado. Normalmente, la variación de tensión se acentúa cuanto mayor es la carga. con estos conceptos, podés diagnosticar ala causa de la falla. Cualquier duda, consulta de nuevo.
Buenas Noches.
30 de Enero a las 23:55 hs.ResponderAgradezco tu explicación. El problema esta por lo menos en mi cuadra. Al día de la fecha sigo con baja tensión oscilaciones. Perdí todo lo que tenía en la heladera. No tengo ni agua fría para tomar, estoy a la buena de Dios. Sigo llamando al ENRE y a la bosta de EDESUR. NADIE SE APERSONO NINGÚN MOVIL. PREGUNTO ES POSTA QUE MANDAN LA CUADRILLA O ES VERSO. ARGENTINA Y ESTADO...
Si el problema afecta solamente a la cuadra, deben enviar una cuadrilla que haga las mismas verificaciones que te sugerí, pero en la línea, a partir del tranformador de media tensión (13.2 kV), que debe estar cerca, en una subestación. Pueden ser los mismos terminales del trafo, el trafo mismo o los elementos de seccionamiento y fusibles. si no lo hacen en tiempo y forma, corresponde un reclamo por calidad de servicio, que consta en el reglamento de suministro, que DEBEN entregarte en cualquier agencia.
31 de Enero a las 0:00 hs.ResponderMañana iré a Edesur a patear todo.. Gracias.
31 de Enero a las 0:03 hs.Responder