Según el reglamento, la empresa está obligada a enviar la factura con al menos 40 días de anticipacion.
por otro lado, el cliente puede abonar su factura luego de vencida, hasta 30 días posteriores a su vencimiento.
pues bien, me envían la factura el día 26 de junio, vence el 6 de julio y el 18 de julio me envían aviso de corte de servicio en 48hs.
incumplen totalmente con el reglamento y esto se ha vuelto así desde que vía mail les plantee el error en que incurrían. Como prueba tengo que a mi mismo mail llegan facturas de otros clientes a los que no se los acosa como a mi.
Según el reglamento, la empresa está obligada a enviar la factura con al menos 40 días de anticipacion.
por otro lado, el cliente puede abonar su factura luego de vencida, hasta 30 días posteriores a su vencimiento.
pues bien, me envían la factura el día 26 de junio, vence el 6 de julio y el 18 de julio me envían aviso de corte de servicio en 48hs.
incumplen totalmente con el reglamento y esto se ha vuelto así desde que vía mail les plantee el error en que incurrían. Como prueba tengo que a mi mismo mail llegan facturas de otros clientes a los que no se los acosa como a mi.
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Necesito la reconeccion ya está todo pagado de hace 3 días
me dice q…
Hola sres. Sentia olor a gas y llame a ecogas en san rafael mza vino …
En febrero de [números] me mudé de casa. Hace días un gestor me dejó …
No solucionaron y siguen incumpliendo el reglamento! Envían la factura con días de antelación a su vencimiento y amenazan con el retiro del medidor una semana después de vencida!
03 de Agosto a las 7:41 hs.ResponderEl ENARGÁS pide *** trámites para poder hacer la denuncia. Todo burocracia para tapar el delito. El próximo gobierno deberá reveer esto...