Ebanx

Una verdadera estafa

El dia 11-10-[números] compre un árbol de el cual tenia un 10% de descuento y al final nunca llego a mi poder dicho árbol. Lo que llego fue un colgante de la cabeza de un duende que es imposible que cueste 24.[números].- lo que necesito es que me despachan el árbol o me realicen el reembolso de mi dinero lo antes posible. La página es una verdadera e*****.

El dia 11-10-[números] compre un árbol de el cual tenia un 10% de descuento y al final nunca llego a mi poder dicho árbol. Lo que llego fue un colgante de la cabeza de un duende que es imposible que cueste 24.[números].- lo que necesito es que me despachan el árbol o me realicen el reembolso de mi dinero lo antes posible. La página es una verdadera e*****.

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Maria, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

28 de Diciembre a las 19:19 hs.
Maria E 

Hola buenas tardes la verdad es que no he recibido ningún correo de ebank el día de hoy. Así que es imposible que envíe la información que supuestamente están solicitando. Lo que necesito es que me regresen mi dinero pronto. Ha pasado mucho tiempo y aun no generan el reembolso. Para que hacen que las personas pierdan tiempo con este tipo de páginas y publicidad si la verdad es que son unos ******dores.

28 de Diciembre a las 21:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E

18 de Mayo a las 15:35 hs.
Maria E  Solución rechazada: 

Necesito mi dinero, se han demorado mucho tiempo en responder. A través de redes sociales dejé publicado la ESTAFA que están realizando para que ninguna otra persona salga perjudicada. Necesito un seguimiento más responsable y ágil.

18 de Mayo a las 17:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E

19 de Agosto a las 9:02 hs.
Maria E  solución recibida: 

A pesar de la demora, a fines del mes de julio me reembolsaron mi dinero en la cuenta corriente en la cual fue pagado el producto que jamas recibí.
Muchas gracias por la gestión hasta lograr la recuperación de mi dinero.

19 de Agosto a las 9:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Agosto a las 12:26 hs.

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