Ebanx

Transferí dinero por medio de ebank una compra y nunca me llegaron los productos

Compré en chilelove por medio de ebank y nunca me llegaron los productos , los nrs de seguimiento no te llevan a ninguna parte me huele a e*****

Compré en chilelove por medio de ebank y nunca me llegaron los productos , los nrs de seguimiento no te llevan a ninguna parte me huele a e*****

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Gustavo!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

29 de Agosto a las 19:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Gustavo, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico donde iniciamos tu solicitud por ahí vamos a contarte del desarrollo y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

30 de Agosto a las 16:13 hs.
Gustavo G  Solución rechazada: 

No aún ninguna comunicacion

03 de Setiembre a las 20:51 hs.
Gustavo G  Solución rechazada: 

No sé an comunicado conmigo

14 de Setiembre a las 11:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Gustavo, ¿cómo te encuentras?

Agradecemos tu contacto, la compra fue reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

21 de Marzo a las 23:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo G

21 de Marzo a las 23:44 hs.

Empresas más buscadas