Desvío de un reembolso a otro banco
El 16 de octubre compre un artículo por la app shopee co. Ese mismo día lo cancele y me comunique con los servicios de ayuda de shopee me dijeron que esperara 15, como v**** hoy es 10 de octubre y sigo sin señales de el formulario para el reembolso. Por favor necesito ese formulario
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¡Hola Yulis!,
10 de Noviembre a las 4:15 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Tengo dos días intentando comunicarme por la página oficial y con un agente en tiempo real y me dice que no hay disponibles
10 de Noviembre a las 4:21 hs.Buenas tardes Yulis, esperamos que te encuentres muy bien.
11 de Noviembre a las 17:06 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para pedir el reembolso al vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Quedó solucionado, gracias
19 de Febrero a las 10:27 hs.Fue muy tardado, pero al final si me solucionaron el inconveniente
19 de Febrero a las 10:29 hs.