Ebanx

Solicito reembolso total de dinero

Solicito devolución del monto pagado [números] a clshopnow, ya que aún no tengo respuesta de envío de mis 2 productos.
para mala suerte mía después comprar me doy cuenta de la cantidad de reclamos por e***** que tienen, y no quiero arriesgarme a que solo me llegue una rueda.
favor ustedes tienen mis datos de transacción, solicito reembolso total

Solicito devolución del monto pagado [números] a clshopnow, ya que aún no tengo respuesta de envío de mis 2 productos.
para mala suerte mía después comprar me doy cuenta de la cantidad de reclamos por e***** que tienen, y no quiero arriesgarme a que solo me llegue una rueda.
favor ustedes tienen mis datos de transacción, solicito reembolso total

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Viviana, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y por ahí vamos a contarte del desarrollo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

30 de Setiembre a las 11:03 hs.
Viviana J  Solución rechazada: 

Aún espero el reembolso, son 47 mil pesos chilenos los cuales aún no aparecen en mi cuenta, me hab estafado me han llegado 2 ruedas, una burla, yo compré dos estantes.

18 de Octubre a las 14:16 hs.
Viviana J  Solución rechazada: 

Espero el reembolso... para burlarse de las personas que compran esta supuesta empresa me mando 2 ruedas en vez de los 2 estantes que compré, la cantidad es de ***** pesos chilenos.
Ojo la solicitud de reembolso la hice antes que el vendedor enviara el producto...

19 de Octubre a las 19:04 hs.
Viviana J  Solución rechazada: 

Me estafaron como a muchas personas, devuelvanme mi dinero, son unos estafadores . Y el banco ebank, tampoco se pronuncia

30 de Octubre a las 4:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Viviana, buenos días!,

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

22 de Diciembre a las 10:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana J

16 de Mayo a las 14:16 hs.
Viviana J  Solución rechazada: 

Porque aún no me restituyen el monto pagado, nadie se ha comunicado conmigo de esta "supuesta empresa", y saben todos mis datos para poder reembolsar el dinero

16 de Mayo a las 14:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana J

18 de Agosto a las 10:58 hs.

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