Ebanx

Solicito mi reembolso

Buen dia solicito mi reembolso de un producto un arbol de navidad realice un pago de $[números],00 el dia 11 de noviembre -21.lo hice en oxxo ya que recibi otro producto que no solicite mi numero de pedido es [números]-szd[números] por su atencio gracias.

Buen dia solicito mi reembolso de un producto un arbol de navidad realice un pago de $[números],00 el dia 11 de noviembre -21.lo hice en oxxo ya que recibi otro producto que no solicite mi numero de pedido es [números]-szd[números] por su atencio gracias.

Leticia A  Solución rechazada: 

No me han solucionado nada ni me han informado cuando o como me van a solucionar mi reembolso

27 de Diciembre a las 8:19 hs.Responder
Leticia A 

Se adjuntó un archivo al reclamo

27 de Diciembre a las 8:20 hs.Responder
Leticia A 

Indicar porque ha sido rechazado mi solucion porque no mejor me hubieran rechazado mi pago o hecho mi devolucion

27 de Diciembre a las 8:26 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola [nombre], ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

11 de Enero a las 12:34 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

24 de Mayo a las 21:15 hs.Responder
Leticia A  Solución rechazada: 

Ya no recibi nada de informacion de devolucion ni respuesta alguna ni de contacto alguno que me dieran solucion

24 de Mayo a las 22:04 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

16 de Setiembre a las 20:22 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

16 de Setiembre a las 20:22 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

16 de Setiembre a las 20:22 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

16 de Setiembre a las 20:22 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

16 de Setiembre a las 20:22 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

16 de Setiembre a las 20:23 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

16 de Setiembre a las 20:23 hs.Responder
Leticia A  Solución rechazada: 

Nunca me solucionaron nada ni reembolso ni producto y ya va para el año

17 de Setiembre a las 2:29 hs.Responder
Leticia A  Solución rechazada: 

Nunca recibi respuesta ya va)a

17 de Setiembre a las 2:35 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 5:29 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 5:35 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 5:35 hs.Responder

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