Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
El día 3 de febrero compre unos muebles de ratán que supuestamente tenía home depot en liquidación, pero al pagar me di cuenta que el pago era a través de ebanx, así que lo pensé unos días y decidí cancelar mi pedido debido a una experiencia previa en la que me llevó más de seis meses que ebanx me devolviera el monto de una compra anterior que resultó ser una e***** por parte de forgeod. Sin embargo después me llegó un pequeño sobre en el que era imposible que cupiera un mueble, así que lo rechacé explicando que yo ya había cancelado mi pedido. Envíe un correo a sheinchile para hacer la cancelación sin embargo nunca recibí respuesta, por lo que solicité el apoyo de tu queja suma, recibí un mensaje en mi correo dijeron que se contactarían conmigo pero eso nunca pasó y ahora me encuentro con la desagradable sorpresa de que ebanx marca mi caso como solucionado lo que es una total mentira. Por lo que pido a tu queja suma reabra mi reclamo nuevamente. Mi nombre es maría guadalupe maldonado vargas, mi cel. [números], mi correo: [email protected] el pedido es el [números] por $[números].00 pesos más $[números].00 pesos de envío que suman un total de $[números].00 pesos.de acuerdo con la hoja de confirmación del pedido la empresa vendedora no es home depot sino sheinchile y el cobro lo proceso ebanx. Exijo la devolución del total pagado.
El día 3 de febrero compre unos muebles de ratán que supuestamente tenía home depot en liquidación, pero al pagar me di cuenta que el pago era a través de ebanx, así que lo pensé unos días y decidí cancelar mi pedido debido a una experiencia previa en la que me llevó más de seis meses que ebanx me devolviera el monto de una compra anterior que resultó ser una e***** por parte de forgeod. Sin embargo después me llegó un pequeño sobre en el que era imposible que cupiera un mueble, así que lo rechacé explicando que yo ya había cancelado mi pedido. Envíe un correo a sheinchile para hacer la cancelación sin embargo nunca recibí respuesta, por lo que solicité el apoyo de tu queja suma, recibí un mensaje en mi correo dijeron que se contactarían conmigo pero eso nunca pasó y ahora me encuentro con la desagradable sorpresa de que ebanx marca mi caso como solucionado lo que es una total mentira. Por lo que pido a tu queja suma reabra mi reclamo nuevamente. Mi nombre es maría guadalupe maldonado vargas, mi cel. [números], mi correo: [email protected] el pedido es el [números] por $[números].00 pesos más $[números].00 pesos de envío que suman un total de $[números].00 pesos.de acuerdo con la hoja de confirmación del pedido la empresa vendedora no es home depot sino sheinchile y el cobro lo proceso ebanx. Exijo la devolución del total pagado.
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Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarme…
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], u…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola María!,
08 de Junio a las 14:46 hs.ResponderRecibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Porqué dice Ebnx que ya solucionó mi caso , eso es mentira
09 de Junio a las 13:54 hs.Porque no se han contactado conmigo para proponerme una solución
09 de Junio a las 13:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 16:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 16:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 16:54 hs.ResponderEs ridículo que la respuesta de Ebanx sea un Hola, eso no es una respuesta y mucho menos una solución.
09 de Junio a las 20:31 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 23:31 hs.ResponderEbanx no se ha comunicado conmigo.
13 de Junio a las 11:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 14:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 14:27 hs.ResponderEbanx no se ha contactado conmigo,por lo tanto no me ha propuesto ninguna solución.
24 de Junio a las 20:51 hs.ResponderEbanx no se ha comunicado conmigo.
24 de Junio a las 20:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Junio a las 23:51 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Junio a las 23:51 hs.ResponderEspero realmente me contacte Ebanx y me devuelva el total de mi compra incluyendo gastos de envío ya que yo cancelé y nunca obtuve respuesta.
26 de Junio a las 18:11 hs.ResponderEbanx no se ha comunicado conmigo
26 de Junio a las 18:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 21:11 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 21:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 21:15 hs.ResponderPorqué dice Ebanx que ya respondió eso es mentira no me han contactado
26 de Junio a las 18:44 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 21:44 hs.ResponderNo se ha contactado conmigo Ebanx
10 de Julio a las 18:29 hs.ResponderEbanx no se ha contactado conmigo.
10 de Julio a las 22:00 hs.Responderes la segunda ocasión que ingreso este reclamo,al parecer en automático Ebanx responde que un a persona se comunicará conmigo pero eso no ha sucedido.
10 de Julio a las 22:02 hs.Responder¡Hola, Maria!,
23 de Agosto a las 12:03 hs.ResponderPara que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
Ya intenté entrar a la liga de ayuda de ebanx y pide que haga una pregunta que nunca es aceptada porque no esta en sus listas y no puedes pasar del inicio nunca. Es otra de sus farsas para no hacerse cargo de las devoluciones.
23 de Agosto a las 14:54 hs.ResponderPor favor proporcione otro medio de contacto más eficiente y real.
23 de Agosto a las 14:55 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 17:55 hs.ResponderYa trate de ingresar al link de ayuda Ebanx y es imposible redactar una pregunta que se encuentre en su sistema por lo tanto es imposible pedir ayuda.Es necesario que Ebanx proporcione otro medio de contacto.
23 de Agosto a las 21:46 hs.- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 0:57 hs.ResponderLo único que pido es la devolución de mi dinero, ya que rechacé el paquete que enviaron.No creo que sea tan difícil resolverlo.
24 de Agosto a las 12:27 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 15:27 hs.ResponderEl link de contacto con Ebanx es totalmente inaccesible ya que pide que se haga una pregunta para ser atendida pero su sistema responde siempre que no halla nada con ese criterio qué más se puede hacer
24 de Agosto a las 16:21 hs.Responder¡Hola, Maria!,
24 de Agosto a las 16:25 hs.ResponderPara que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 19:21 hs.ResponderEs imposible adivinar que pregunta requiere el sistema para atenderme ya intenté mas de 20 preguntas y no identifica ninguna.Esto parece otra de sus ******s.
24 de Agosto a las 21:49 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 0:50 hs.ResponderHasta cuando me devolverán mi dinero?
25 de Agosto a las 16:51 hs.Responder¡Hola, Maria!,
25 de Agosto a las 16:53 hs.ResponderPara que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 19:51 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
16 de Setiembre a las 19:45 hs.ResponderEs mentira que Ebanx me haya propuesto una solución si no se han comunicado conmigo
17 de Setiembre a las 12:36 hs.ResponderEbanx no me ha propuesto ninguna solución
17 de Setiembre a las 14:38 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
31 de Octubre a las 14:02 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
31 de Octubre a las 14:02 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
31 de Octubre a las 14:02 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
31 de Octubre a las 14:02 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
31 de Octubre a las 14:02 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
31 de Octubre a las 14:02 hs.ResponderDesde febrero estoy en espera de una solución y de parte de Ebsnx no responden.
31 de Octubre a las 16:50 hs.ResponderNo he recibido propuesta para solucionar mi caso. Lo único que quiero es la devolución de mi dinero ya que yo rechace el sobre que me enviaron en lugar de lo que compré.
31 de Octubre a las 16:53 hs.ResponderNo he recibido propuesta para mi caso
31 de Octubre a las 16:54 hs.ResponderSigo sin respuesta de EBANX
31 de Octubre a las 16:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 19:53 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 19:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 19:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 19:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 19:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 19:54 hs.ResponderSigo sin respuesta de Ebanx
03 de Noviembre a las 15:19 hs.Responder