Ebanx

Solicito la devolucion de mi dinero ya que me llego el producto que no era

Hice una compra por medio de esta empresa nianxinbaiwan - chongqi el pago fue por valor de $[números].[números] y el producto era un sofá que estaba en promocion, el dia jueves llego un producto y no fue lo que yo compre me llego un f**** para un mueble , recibi un correo con la confirmacion del pago péro como tal nunca me llego codigo para ahcer rastreo del producto

Hice una compra por medio de esta empresa nianxinbaiwan - chongqi el pago fue por valor de $[números].[números] y el producto era un sofá que estaba en promocion, el dia jueves llego un producto y no fue lo que yo compre me llego un f**** para un mueble , recibi un correo con la confirmacion del pago péro como tal nunca me llego codigo para ahcer rastreo del producto

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Claudia!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

31 de Julio a las 20:56 hs.
claudia P  Solución rechazada: 

Cuál solución, si NO se han pronunciado, ni por el producto que se compró, ni con la devolución del dinero, cuánto tiempo más se tiene que esperar?

17 de Agosto a las 10:29 hs.
claudia P  Solución rechazada: 

no fue solucionado ya que no me han dado ninguna respuesta el producto que compre no fue el que llegó y a parte solicite la devolución de mi plata y no me dan respuesta ni solución alguna quedo atenta gracias

17 de Agosto a las 22:04 hs.
claudia P 

que me hagan la devolución de mi plata

17 de Agosto a las 22:04 hs.
claudia P  Solución rechazada: 

Porque el mueble que compré, NO ha llegado y tampoco ha habido reembolso alguno

31 de Agosto a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Claudia, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

06 de Octubre a las 16:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia P

18 de Mayo a las 10:49 hs.
claudia P  Solución rechazada: 

NO

18 de Mayo a las 14:34 hs.
claudia P 

Ha la fecha 18.05.****, Ni producto por el cual se pagó, Ni devolución de din3ero

18 de Mayo a las 14:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Claudia, ¡buenas tardes!

Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.

¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!

Saludos,

04 de Junio a las 21:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia P

17 de Agosto a las 11:16 hs.

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