Ebanx

Solicito fechas de entrega real del producto

ya trate de hacer contacto pero todo es por medio de ligas con preguntas y respuestas ya pre-escritas, no hay quien atienda en persona, total me quedo igual, sin respuesta, solo dice escrito que se tarda de 2-4-6-8 semanas , lo que quiero que entiendan que si lo compre es porque lo necesito y no lo pedí nada mas por comprar y punto.

no tengo ninguna respuesta, ni por mensaje, correo, ni fecha de entrega ni nada

ya solo lo que me queda es esperar a que se cumpla los dos o tres meses de dias habiles para ver si llega mi producto. esto es lo que especifican ellos en la pagina de preguntas y respuestas que tienen ellos. por tal de no dar la cara.

el pedido se hizo el 4 de septiembre **** y hoy al 20 de octubre **** no he recibido nada, ni mensaje ni comunicacion con el proveedor , nada de nada.

este es el mensaje que me mandaron....Hola, su pedido ha llegado localmente, puede usar el código de seguimiento para comunicarse con la oficina de correos local para verificar el estado del recibo.
Código de seguimiento: WSHMX**********YQ................ya probe en llamarle a varias oficinas de correo para verificarlo y no responden nadie........es muy conveniente que el proveedor le de solucion del paquete hasta que llegue a su destino.

horacio resendiz muñiz
Jue 11/Nov/**** 10:26 AM
Buenos días
acabo de hablar con la oficina de corroes y me comenta que el numero de seguimiento que me proporcionaron es solo un control interno de ustedes y para correos requiere el numero de guía que es dos letras al inicio nueve números en el centro y dos letras al final en total 13 dígitos de otra forma no me pueden rastrear mi paquete , por favor les pido mas información al respecto para poder recuperar mi pedido , gracias,
atte. Horacio Reséndiz

Buenas tardes
acabo de hablar en otra oficina de corroes y me comentan lo mismo que el numero de seguimiento que me proporcionaron es solo un control interno de ustedes y para correos requiere el numero de guía que es dos letras al inicio nueve números en el centro y dos letras al final en total 13 dígitos de otra forma no me pueden rastrear mi paquete , por favor les pido mas información al respecto para poder recuperar mi pedido , gracias,
atte. Horacio Reséndiz

AL NO HABER ENTREGA DEL PRODUCTO, LES PIDO Y SOLICITO LA DEVOLUCION DE MI DINERO POR FAVOR

BUENAS NOCHES, NI YO NI NADIE EN MI DOMICILIO HA RECIBIDO NADA DE PRODUCTO POR LO TANTO NO PUEDE HABER FIRMA ALGUNA,
YA QUE YO PEDI CON ENVIO A MI DOMICILIO, REPITO A MI CASA... Y NO A NINGUNA SUCURSAL DE CORREOS POR LO TANTO PIDO MI
DEVOLUCION DE MI DINERO.,
SI USTEDES NO ME DAN LA INFORMACION COMPLETA QUE LES PEDI ANTERIORMENTE QUE ME EXIGE EL CORREO , NO PUEDO BUSCAR
EL PAQUETE EN NINGUN LADO POR FALTA DE DATOS. (NUMERO DE GUIA )

ATTE. HORACIO

ya les lleve este mensaje que ustedes me dieron para localizar el paquete y me dicen que no les sirve de nada el numero de seguimiento que quieren un numero de guia, y con quien lo envciaron, (su pedido ha llegado localmente. Dirígete a la oficina de correos para recogerlo. Puede usar el código de seguimiento para comunicarse con la oficina de correos local para verificar el estado del recibo.
Código de seguimiento: WSHMX**********YQ ) tambien quiero que me digan en que sucursal de correo llego ya que hay muchas en nuevo leon . y por ultimo quiero que me den un numero de telefono directo de ustedes para tratarlo directamente. gracias

Necesito me proporcionen más información acerca del envío que ustedes me mencionan, esto es, informen mediante que paquetería realizaron el envío y numero de guía asignado al mismo, ya que solo me informan que el código de seguimiento es el: "WSHMX**********YQ", no obstante, he realizado diversas llamadas telefónicas y consultas mediante páginas web en algunas dependencias de correos (DHL, Estafeta, Ups, Correos de México) por mencionar algunos, sin tener respuesta favorable, pues el número de guía que ustedes me proporcionan NO CORRESPONDE A NINGUNA DE ESTAS PAQUETERIAS, por lo cual me veo en la necesidad de solicitar que me proporcionen información completa, ya que con los datos que ustedes me proporcionaron me es imposible localizar con la paquetería responsable de hacer llegar mi pedido.

Espero respuesta inmediata.