Ebanx

Solicito devolucion de mi dinero

Buenos días,
hice una compra el día 01 de junio del presente año en la página de Fitnyt El producto nunca llegó y cada que intento entrar a la pagina para hacer el reclamo y solicitar la devolución de el dinero. dice pagina en construcción. ellos nunca se volvieron a comunicar conmigo. solicito la devolución de mi dinero. quedo atenta a su respuesta. mil gracias.

cordial saludo,

ana [nombre] g

Buenos días,
hice una compra el día 01 de junio del presente año en la página de Fitnyt El producto nunca llegó y cada que intento entrar a la pagina para hacer el reclamo y solicitar la devolución de el dinero. dice pagina en construcción. ellos nunca se volvieron a comunicar conmigo. solicito la devolución de mi dinero. quedo atenta a su respuesta. mil gracias.

cordial saludo,

ana [nombre] g

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Ana!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

22 de Agosto a las 13:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Ana, esperamos que te encuentres bien.

Gracias por entrar en contacto con nosotros, lamentamos mucho lo ocurrido, vamos a analizar tu caso y hacer lo posible por ayudarte.

Así que tengamos una respuesta entraremos en contacto contigo.

Saludos

14 de Setiembre a las 22:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola Ana, esperamos que te encuentres bien!

Verificamos que recibiste tu reembolso en tu cuenta del Bancolombia. Lamentamos mucho lo ocurrido con tu pedido. Pero nos alegra saber que ya todo fue solucionado.

¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!

Saludos,

09 de Octubre a las 0:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana J

09 de Octubre a las 0:30 hs.

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