Nunca pude acceder al servicio de partituras por el cual me cobran. He solicitado la baja pero me siguen debitando- insisto con la baja ya que no quiero continuar ligado a este servicio. Muchas gracias-
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Hola Carlos, ¿cómo está?
29 de Enero a las 11:52 hs.Estamos llevando su caso internamente a través de correo electrónico, las notificaciones y control serán enviadas directamente a su e-mail, le pedimos gentilmente mantener el contacto por allí.
Saludos.
Hola, he logrado cancelar la cuenta pero deberé esperar que el próximo mes ya no me debiten. Ahí informaré de lo sucedido. Muchas gracias por ayudarme.
30 de Enero a las 7:27 hs.Hola Carlos, ¿cómo está?
04 de Febrero a las 11:05 hs.En caso de cualquier inquietud o duda que se le presente en esta solicitud que llevamos puede respondernos por el correo electrónico en que llevamos nuestra comunicación interna.
Saludos.
Volvieron a sentarme. Está vez con aumento. Ya no se que debo hacer. Son unos delincuentes y estafadores.
25 de Febrero a las 11:06 hs.Quise escribir DEBITARME
25 de Febrero a las 11:07 hs.¡Hola buenas tardes, Carlos!, esperamos que te encuentres bien.
26 de Febrero a las 22:59 hs.Comprendemos tu caso, sin embargo como te habíamos comentado anteriormente, tu compra fue realizada en el sitio web de Scribd, este es un sitio web que ofrece libros online a través de una suscripción.
Para hacer la cancelación definitiva de la suscripción mensual te enviamos un paso a paso a tu email, el número de ticket es *******, en caso de que no consigas te pedimos gentilmente que nos contactes para poder ayudarte aún más.
Quedamos a tu disposición para apoyarte por este canal y también vía email.
Saludos,
Hola Carlos, esperamos que te encuentres bien,
26 de Agosto a las 19:36 hs.El sitio web de Scribd es una plataforma online que pone a tu disposición una gran variedad de libros virtuales, revistas y audiolibros. Al momento de afiliarte con ellos, ellos solicitan tus datos bancarios y te ofrecen 30 días gratuitos para que puedas disfrutar de su plataforma, antes de los 30 días sino realizas la cancelación en el sitio web de Scribd, queda entendido que te gustó la plataforma y aceptas el cobro.
¡Nos alegramos al ver que conseguiste hacer la cancelación!
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS D
26 de Agosto a las 19:36 hs.