Ebanx

Sin respuesta

Realice una compra el día 3 de diciembre y no he recibido nada y ya no está la página favor de apoyar gracias

Realice una compra el día 3 de diciembre y no he recibido nada y ya no está la página favor de apoyar gracias

Linda S  Solución rechazada: 

No me enviaron lo q yo me ofrecieron recibí una lamparita recargable q no es el valor de lo q pedí ja de costar como 50 pesos a lo q yo pagué ***.95.favor de apoyar a recuperar mi dinero gracias

19 de Diciembre a las 12:29 hs.
Linda S  Solución rechazada: 

No me quieren regresar el dinero solo me ofrecen el 30% yo les estoy pidiendo el 50% estoy en espera de su respuesta gracias

30 de Diciembre a las 13:54 hs.
Linda S  Solución rechazada: 

No acepto un 30% de bonificación les estoy requiriendo un 50% para estar conforme no me han dado respuesta lo q yo pedí no es lo q me enviaron y con un valor muchísimo menos estoy esperando respuesta gracias

30 de Diciembre a las 19:48 hs.
Linda S  Solución rechazada: 

No me solucionan les pedí el 50% de reembolso y no he tenido respuesta yo creo es lo q sería justo espero respuesta gracias

31 de Diciembre a las 18:29 hs.
Linda S  Solución rechazada: 

No me han resuelto no me quieren regresar mi pago estoy en espera gracias

02 de Enero a las 19:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Linda, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

12 de Enero a las 16:25 hs.
Linda S  Solución rechazada: 

Están por regresar el 45% pero hasta hoy no lo he recibido estoy en espera muchas gracias

17 de Enero a las 15:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Linda S

24 de Mayo a las 21:13 hs.
Linda S  Solución rechazada: 

Pues fue en parte solucionado me regresaron el 35 % del valor gracias

24 de Mayo a las 21:20 hs.
Linda S  solución recibida: 

Por parte de ustedes muy bien siempre al pendiente muchas gracias

25 de Mayo a las 0:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Mayo a las 3:26 hs.

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