Ebanx

Sin recibir pedido y requiero la devolucion del dinero

Hice una compra de unos cubreasientos con valor de $[números] mxp, y no he recibido mi producto, quiero pedirles que me ayuden a devolverme mi dinero, abajo pueden ver los detalles:

pago vía tarjeta de crédito.
código [números].[números]­ del pedido waoorld
10/06/[números] | 12:32
pin [números].[números].0­
últimos dígitos tarjeta de crédito [números]
valor original en mxn $ 1,[números].00
valor final en mxn $ 1,[números].00