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Ebanx
Sin correo de confirmaxion

Marcela M
Empresa reclamada: Ebanx

El día de hoy realicé una compra y no he recibido ni correo ni número de seguimiento...

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¡Hola, buenas tardes, Marcela!, esperamos que estés muy bien.

¡Vimos que tu pago fue confirmado en Okyjsyt el día 01/07!, y a través de una atención por chat te enviamos los canales de contacto del vendedor, ¿podrías confirmarnos por favor si recibiste respuesta al email que le enviaste?

22 de Julio a las 17:12 hs.

Marcela M Solución rechazada:

No me ha llegado el.prodicto que compre... fue una sierra eléctrica y me llego solo el cuchillo de la sierra

03 de Agosto a las 6:26 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola, buenas noches, Marcela!, comprendemos lo que nos informas, sin embargo, ¿podrías comentarnos si intentaste avisarle al vendedor lo ocurrido, pero no te respondió?

¡Esperamos tu respuesta!

19 de Agosto a las 0:05 hs.

Marcela M

Hola, efectivamente le hice un reclamo al vendedor pero no obtuve respuesta...
Claramente fui víctima de una ******!!!!

19 de Agosto a las 7:37 hs.

Marcela M

Freedomn.h-edg así se llama la página que me estafó

19 de Agosto a las 7:40 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Buenos días Marcela, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

19 de Agosto a las 11:05 hs.