Ebanx

Sin código de rastreo ni fecha de entrega

Encargue unos bebés de silicon el primero de enero [números] y solo me mandaron el correo " confirmación de pago" sin código de rastreo ahora ni siquiera me sale la página donde vi los productos por [números].00mxn.

Encargue unos bebés de silicon el primero de enero [números] y solo me mandaron el correo " confirmación de pago" sin código de rastreo ahora ni siquiera me sale la página donde vi los productos por [números].00mxn.

María D  Solución rechazada: 

Sigue sin darme respuesta por parte de la empresa, no hay código de rastreo ni fecha de entrega,pero si el cobro.

17 de Enero a las 4:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Maria, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

24 de Enero a las 12:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D

24 de Mayo a las 21:43 hs.

Empresas más buscadas