Ebanx

Seguimiento de pedido o devolución del dinero

Compré una máquina con envío rápido (7 a 14 días) el 06 de octubre, pedido [números]-pel[números] y no ha llegado ni he obtenido respuesta alguna

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Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Alejandra!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

08 de Noviembre a las 9:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Alejandra, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

10 de Noviembre a las 11:53 hs.
Alejandra A  Solución rechazada: 

A la fecha aún no hay solución incluso con evidencias adjuntas de el número de operación y el link donde se realizó la compra del producto

15 de Noviembre a las 8:48 hs.
Alejandra A  Solución rechazada: 

Están buscando solución pero aún hay reembolso o entrega del producto

25 de Noviembre a las 12:25 hs.
Alejandra A  Solución rechazada: 

A la fecha aún no hay respuesta de la empresa o una devolución del dinero

09 de Diciembre a las 15:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A

24 de Mayo a las 21:24 hs.
Alejandra A  Solución rechazada: 

No ha llegado respuestas en dinero o comentario

26 de Mayo a las 15:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A

16 de Setiembre a las 20:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A

16 de Setiembre a las 20:38 hs.

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