Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me …
Realice una compra de 2 árbol de navidad.
no me dan respuesta y como hacer seguimiento al producto comprado.
Realice una compra de 2 árbol de navidad.
no me dan respuesta y como hacer seguimiento al producto comprado.
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Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me …
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito.…
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sa…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenos días Sandra, esperamos que te encuentres muy bien.
22 de Noviembre a las 9:34 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Buenas tardes.
23 de Noviembre a las 20:44 hs.A la fecha no tengo información de mi compra.
Buenas Tardes a la fecha no hay respuesta de la compra realizada el 1 Noviembre de **** de 2 árboles de Navidad.
23 de Noviembre a las 20:50 hs.Buenas tardes Sandra, ¿cómo estás?
29 de Noviembre a las 12:03 hs.Agradecemos tu respuesta, luego de verificar la información del pago que hiciste vimos que este fue procesado por una empresa diferente a nosotros, ella se llama Dlocal Colombia SAS, ellos son otra procesadora de pagos, nuestra recomendación es que te comuniques con ellos a través del enlace de contacto para que te indiquen los detalles del envío de tu compra pues esa información solo la manejan ellos desde su plataforma.
****s://dlocal.com/
Correo electrónico: establecimientos*tucompra.com.co
Teléfono: ************
Esperamos que sea resuelto satisfactoriamente.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
No e recibido ninguna información de la empresa a la cual le realizamos compra
29 de Noviembre a las 12:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra P
23 de Mayo a las 10:08 hs.