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Saber de mi pedido

Desde el 17 de abril el presente solicite una compra de un casco con número de pedido [números].[números]­, del cual a la fecha no ha llegado pero ta.poco nos han contestado el correo que enviamos para saber estatus, me podría apoyar para saber de mi pedido o reclamar devolución de dinero, gracias

Desde el 17 de abril el presente solicite una compra de un casco con número de pedido [números].[números]­, del cual a la fecha no ha llegado pero ta.poco nos han contestado el correo que enviamos para saber estatus, me podría apoyar para saber de mi pedido o reclamar devolución de dinero, gracias

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Efren, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

12 de Junio a las 22:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Junio a las 1:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Efren V

16 de Setiembre a las 19:45 hs.

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