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Alguien utilizo mi tarjeta de crédito para recargar diamantes quiero hacer un reembolso

Alguien utilizo mi tarjeta de crédito para recargar diamantes quiero hacer un reembolso

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola José!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

17 de Diciembre a las 22:02 hs.
José F 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Diciembre a las 22:08 hs.
José F 

Hicieron una compra con mi tarjeta quisiera que me devuelvan mi dinero

17 de Diciembre a las 22:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Jose, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

14 de Enero a las 8:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José F

24 de Mayo a las 21:12 hs.
José F  Solución rechazada: 

Esto fue ya hace meses cuando agarraron mi tarjeta para hacer una recarga quisiera saber si puedo todavía hacer el reembolso porque ese dinero no era mio

24 de Mayo a las 21:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José F

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José F

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José F

16 de Setiembre a las 20:16 hs.

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