Ebanx

Respondan porque es ese envío y no lo que se encargó

Hice 2 compras y las pague por ebanx. . la primera fue 06.06.por un valor de 24.[números]. Y la otra por $34.[números]. El día 06.06.[números] también con transferencia a ebanx aún no tengo respuesta y me enviaron un paquete con tornillos que no se de que se trata. Yo compre un antena y un horno de asado.

Hice 2 compras y las pague por ebanx. . la primera fue 06.06.por un valor de 24.[números]. Y la otra por $34.[números]. El día 06.06.[números] también con transferencia a ebanx aún no tengo respuesta y me enviaron un paquete con tornillos que no se de que se trata. Yo compre un antena y un horno de asado.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola María!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

23 de Junio a las 0:07 hs.
María E 

Espero respuestas a mi reclamo

23 de Junio a las 0:27 hs.
María E 

Aún no me llega el pedido de una parrilla eléctrica por un costo de $ 34.*** espero pronta respuesta y entrega. Muchas gracias

30 de Junio a las 22:57 hs.
María E 

Cuando recibiré mi pedido de una parrilla eléctrica por un valor de $ 34.*** Espero pronta respuesta

02 de Julio a las 22:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas noches, María!,

El día de hoy te hemos enviado un email solicitando más detalles sobre las compras que has realizado en Chaney, y también sobre la entrega que te llegó.

¡Esperamos atentos a tu respuesta!, un saludo,

12 de Julio a las 21:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas noches, María,

Para brindar el seguimiento de tu caso te solicitamos algunos datos a tu correo, y estamos a la espera de tu retorno con esta información, ¿está bien?

Seguimos al pendiente.

17 de Agosto a las 22:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola María, ¡buenas tardes!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

31 de Marzo a las 23:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E

31 de Marzo a las 23:05 hs.

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