Ebanx

Requiero la devolución de mi dinero al no tener la entrega de mi producto

El dia 3\02\[números] realice una compra por la plataforma de compras de mercado libre, al querer realizar mi pago me envió un numero de refencia para realizar el pago en la tienda oxxo la cual page el dia 04\02\[números] con el monto de [números]. 56 pesos mexicanos, me llego un correo de que ya habia quedado realizado el pago y que mi pedido llegaria en 2 dias, el cual hasta el dia de hoy 14\02\[números] no e tenido en mis manos pedi por medio de un correo informacion sobre mi pedido y no me an contestado, por lo cual ahora exijo seme sea devuelto mi pago de [números].56 pesos que realice ya que de igual manera e llamado al numero que hay en la pagina de ebanx y no hay respuesta

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