No veo respuesta a mi solicitud x favor
Buenas tardes, hice una compra a Fitnyt ebank, el 7 de junio,la empresa ebank me envió un mail confirmando el pago, realizado con mi tarjeta visa. Hasta ahora, lo que me acabo de enterar es que fitnyt no existe! y porqué motivo me recibieron el pago ebank si ya estaban al tanto de ello? quiero que se hagan cargo y me reintegren el pago realizado, ya que es a lo que se comprometen en el mail enviado. Gracias
Buenas tardes, hice una compra a Fitnyt ebank, el 7 de junio,la empresa ebank me envió un mail confirmando el pago, realizado con mi tarjeta visa. Hasta ahora, lo que me acabo de enterar es que fitnyt no existe! y porqué motivo me recibieron el pago ebank si ya estaban al tanto de ello? quiero que se hagan cargo y me reintegren el pago realizado, ya que es a lo que se comprometen en el mail enviado. Gracias
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Hola buenas noches, María.
24 de Julio a las 0:48 hs.Gracias por comunicarte con notros, no te preocupes, vamos a ayudarte en tu solicitud y ya enviamos tu caso para ser verificado por el equipo responsable.
Descuida, vamos a estar acompañando tu caso hasta la resolución.
Quedamos al pendiente, saludos.
Hoy recibí un mail informando que van a reintegrarme el dinero y se verá reflejado en mi próximo resumen del Banco. Habrá que esperar un poco más para saber si cumplen.
28 de Julio a las 15:07 hs.