Ebanx

Reintegro de dinero

El 21 de octubre realice una compra de un árbol navideño de la noria con la confirmación del pedido y pago numero sly [números] de weikexin.top, por valor de $[números].[números] pesos colombianos. También llego la confirmación del pago por ebank. Posteriormente, el 12 de noviembre me llego un reloj de pulsera declarado por $33.[números] pesos colombianos producto diferente y por un valor inferior a la compra que realice, he estado tratando de contactar a alguien para que me de solución sin tener éxito. Por lo tanto solicito me realicen la devolución del dinero, teniendo en cuenta que al final de la transacción cuando el pedido es aprobado menciona lo siguiente: "paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, ebanx garantiza tu reembolso después de verificar el caso."

El 21 de octubre realice una compra de un árbol navideño de la noria con la confirmación del pedido y pago numero sly [números] de weikexin.top, por valor de $[números].[números] pesos colombianos. También llego la confirmación del pago por ebank. Posteriormente, el 12 de noviembre me llego un reloj de pulsera declarado por $33.[números] pesos colombianos producto diferente y por un valor inferior a la compra que realice, he estado tratando de contactar a alguien para que me de solución sin tener éxito. Por lo tanto solicito me realicen la devolución del dinero, teniendo en cuenta que al final de la transacción cuando el pedido es aprobado menciona lo siguiente: "paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, ebanx garantiza tu reembolso después de verificar el caso."

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Maria!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

18 de Noviembre a las 17:22 hs.
MARIA C  Solución rechazada: 

Aún no he recibido solución a mi reclamo.

23 de Noviembre a las 10:42 hs.
MARIA C  Solución rechazada: 

no he recibido respuesta de ningun tipo

28 de Diciembre a las 10:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

23 de Mayo a las 10:30 hs.
MARIA C  Solución rechazada: 

Mi reclamo no ha sido solucionado y lleva mas de 5 meses... Necesito una solución.

23 de Mayo a las 20:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

16 de Setiembre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

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16 de Setiembre a las 20:36 hs.

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