Ebanx

Reembolso urgente

Necesito un reembolso de una compra que ya me fue cobrada pero llevo mucho tiempo esperando y no tengo ni posibilidad de seguimiento solo tengo el extracto y el correo de validación de compra por la empresa weikexin.top

Necesito un reembolso de una compra que ya me fue cobrada pero llevo mucho tiempo esperando y no tengo ni posibilidad de seguimiento solo tengo el extracto y el correo de validación de compra por la empresa weikexin.top

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Dina!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

21 de Abril a las 15:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Marcela, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

22 de Abril a las 11:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dina M

24 de Mayo a las 22:08 hs.

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