Ebanx

Reembolso inmediato

Realicé una compra de un mueble que me costó [números].[números] y me llegó una rueda.
necesito me reembolcen el dinero

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Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Lina!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

28 de Setiembre a las 23:20 hs.
Lina M 

Pronto!!

28 de Setiembre a las 23:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas tardes, Lina!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!

Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Colmarkets, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).

¡Quedamos a la espera de tu respuesta!

Saludos,

29 de Setiembre a las 18:46 hs.
Lina M  Solución rechazada: 

No me han solucionado, ni me ha llegado el producto.

14 de Octubre a las 9:53 hs.
Lina M  Solución rechazada: 

No me solucionaron

29 de Octubre a las 23:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Lina, ¿cómo te encuentras?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso de haya sido resuelto.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

22 de Diciembre a las 9:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lina M

16 de Mayo a las 14:18 hs.

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