Ebanx

Reembolso de una estafa

El. Día 5 de septiembre hice 2 pedidos y ya desapareció la pagina

El. Día 5 de septiembre hice 2 pedidos y ya desapareció la pagina

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Nayelli!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

30 de Setiembre a las 22:48 hs.
Nayelli S  Solución rechazada: 

Nadie ha respondido nada

05 de Octubre a las 11:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas tardes, Nayelli! muchas gracias por escribirnos,

Con gusto te vamos a apoyar, y para conseguir más detalles sobre las compras, te hemos solicitado algunas informaciones a través de tu correo electrónico.

¡Estamos esperando tu respuesta!

Saludos,

29 de Octubre a las 13:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola, buenas noches, Nayelli! esperamos que estés muy bien,

A través de las informaciones enviadas por email verificamos que tu pago no ha pasado por EBANX, por esta razón no manejamos informaciones sobre el pedido o el reembolso.

¡Pero no te preocupes! en este caso te aconsejamos comunicarte con el vendedor de forma directa, y así podrás pedir el reintegro.

¡Quedamos siempre a disposición!

04 de Diciembre a las 23:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nayelli S

04 de Diciembre a las 23:17 hs.

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