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Reembolso de tarjeta pe

Hola mucho gusto quiero solicitar un reembolso debido a una compra involuntaria que hizo mi sobrino de 4 años

Hola mucho gusto quiero solicitar un reembolso debido a una compra involuntaria que hizo mi sobrino de 4 años

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Miguel!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

17 de Diciembre a las 22:26 hs.
Miguel A 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Diciembre a las 22:29 hs.
Miguel A  Solución rechazada: 

no me ha llegado el reembolso

22 de Diciembre a las 11:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Miguel, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

14 de Enero a las 9:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Enero a las 12:06 hs.
Miguel A  Solución rechazada: 

no me han devuelto el reembolso

20 de Enero a las 11:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A

24 de Mayo a las 21:12 hs.
Miguel A  Solución rechazada: 

no me han reembolsado los *** diamantes

24 de Mayo a las 21:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Miguel!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

23 de Agosto a las 10:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A

16 de Setiembre a las 20:16 hs.

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