Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sa…
En el mes de mayo, [números] realice una compra. Espere 1 mes para recibir el producto y jamás llegó. Contacte al vendedor y me dijo que mi producto se encontraba en aduanas, motivo por el cual hice un rastreo del paquete y claramente dice la en la última notificación del rastreo que el producto fue prohibido para su importación. Solicité mi reembolso desde el mes de junio, [números] y simplemente no me responden ni el vendedor ni ebanx. Ambas empresas son un fraude y quiero llegar hasta las últimas consecuencias para recibir mi reembolso. Me pueden ayudar por favor ? gracias
En el mes de mayo, [números] realice una compra. Espere 1 mes para recibir el producto y jamás llegó. Contacte al vendedor y me dijo que mi producto se encontraba en aduanas, motivo por el cual hice un rastreo del paquete y claramente dice la en la última notificación del rastreo que el producto fue prohibido para su importación. Solicité mi reembolso desde el mes de junio, [números] y simplemente no me responden ni el vendedor ni ebanx. Ambas empresas son un fraude y quiero llegar hasta las últimas consecuencias para recibir mi reembolso. Me pueden ayudar por favor ? gracias
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Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con m…
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gra…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Gustavo!,
26 de Enero a las 13:57 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
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26 de Enero a las 13:59 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
26 de Enero a las 13:59 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
26 de Enero a las 14:00 hs.No es amenaza, pero siendo Abogado me encantan las demandas y estoy considerando muy seriamente, tomarme el tiempo para contactar a infinidad de clientes en mi misma situación y presentar una Denuncia Colectiva por FRAUDE !!!
26 de Enero a las 14:18 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Enero a las 9:25 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
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29 de Enero a las 9:25 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Enero a las 9:26 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
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29 de Enero a las 9:26 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
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29 de Enero a las 9:27 hs.Buenos días,
29 de Enero a las 9:28 hs.Me acaba de enviar un correo electrónico la fraudulenta Empresa haciéndome saber que mi caso aún sigue siendo analizando (llevan 6 meses analizándolo y 8 meses de saber que el producto que les compré fue prohibido para su importación en México) y que no tiene para cuándo darme una solución !!!
Adjunto capturas de pantalla del extenso historial de solicitudes de reembolso que les he hecho durante los últimos 6 meses en el cual podrán ver la última respuesta de la fraudulenta Empresa así como mi respuesta.
INVITO A TODOS LOS CLIENTES QUE HAYAN SIDO DEFRAUDADOS POR EBANX MEXICO, A CONTACTARME PARA PRESENTAR UNA DENUNCIA COLECTIVA EN SU CONTRA POR DIVERSOS FRAUDES. Mandar sus datos a: artepolis*hotmail.com
Me enviaron un correo diciendo ésto;
31 de Enero a las 4:36 hs.Hola, ! ¿Cómo estás?
Soy Maisa de EBANX, vi tu contacto en el chat.
Te comento que tu caso continúa en análisis por el sector correspondiente, como son casos complejos que implican un proceso, puede tomar tiempo.
Por el momento solo hay que esperar. No te puedo afirmar exactamente la fecha que tendremos una respuesta. Pero buscaremos una solución.
Es por eso que solo les indicamos que al tener respuesta les avisamos por correo electrónico. ¿Está bien?
¡Quedo a tu disposición y te deseo un feliz sábado!
Saludos,
Maisa
Es ridículo que digan que siguen analizando mi caso después de 8 meses de saber que el producto fue prohibido para su importación en México ya que fue considerado como contrabando por parte de Aduanas.
No tienen absolutamente nada que analizar, el producto no me llegó y no me llegará jamás y deben de hacer mi reembolso. HAN PASADO 8 MESES Y QUIERO MI REEMBOLSO INMEDIATO.
Hola Gustavo, ¿cómo estás?
01 de Febrero a las 8:07 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
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01 de Febrero a las 8:14 hs.Buenos días,
01 de Febrero a las 8:15 hs.Acuso recibo y anexo captura de su correo electrónico. Me da gusto saber que por fin, después de 8 meses con este problema, le estén dando seguimiento a mi caso.
Quedo a la espera de una pronta solución para poder cerrar mi reclamo !!!
SIGO ESPERANDO MI REEMBOLSO
09 de Febrero a las 12:20 hs.Siguen pasando los días y no entiendo porque no pueden emitir mi reembolso. Ya tienen la información que desde el mes de Junio de **** el producto que compré no fue autorizado para ser importado a México !!!
20 de Febrero a las 22:32 hs.Que más tienen que investigar ?
En donde está mi dinero ???
QUE POCO SERIA ES SU EMPRESA !!!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo S
19 de Mayo a las 11:55 hs.El día se ayer me llegó un correo de EBANX solicitando mi información bancaria para poder realizar el reembolso en un lapso no mayor a 5 días hábiles. Estoy a la espera de recibir el reembolso. Muchas gracias
19 de Mayo a las 12:17 hs.Solo para confirmar que mi reclamo ha quedado solucionado a mi entera satisfacción. Muchas gracias TuQuejaSuma !!!
03 de Junio a las 22:30 hs.Muchísimas gracias TuQuejaSuma, Empresas como la suya marcan la diferencia y hacen de nuestro Planeta un mejor lugar para sus habitantes !!!
03 de Junio a las 22:34 hs.