Ebanx

Reembolso

Hice una compra por una pagina asociada a ebanx, la pagina me aviso que no va a llegar mi pedido y que tenia que pedir el reembolso por ebanx y así entre ellos pasandose la moneda y no hay ninguna solucion!!!

Hice una compra por una pagina asociada a ebanx, la pagina me aviso que no va a llegar mi pedido y que tenia que pedir el reembolso por ebanx y así entre ellos pasandose la moneda y no hay ninguna solucion!!!

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Maria!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

21 de Octubre a las 12:38 hs.
Maria E 

Ok, pronto por favor!

21 de Octubre a las 12:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola María, buenas tardes, !,

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

25 de Octubre a las 16:41 hs.
Maria E  Solución rechazada: 

no me han respondido...

06 de Noviembre a las 5:59 hs.
Maria E  Solución rechazada: 

no me parece válida porque aún no me solucionaron nada y van 15 días

06 de Noviembre a las 12:22 hs.
Maria E  Solución rechazada: 

No me han solucionado nada en más de 25 días ya!!!

21 de Noviembre a las 13:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E

24 de Mayo a las 21:28 hs.
Maria E  solución recibida: 

Hola si mi reclamo fue solucionado x Ebanx fueron muy amables y siempre me cobtestaron todas mis preguntas y reembosaron mi dinero

24 de Mayo a las 21:36 hs.

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