Ebanx

Reembolso

Hice una compra el 25 de junio y no me ha llegado el producto, mas que un cojín, pague lo que pedían para envío rápido. Que tengo que hacer para que se me sea devuelto mi dinero.

Hice una compra el 25 de junio y no me ha llegado el producto, mas que un cojín, pague lo que pedían para envío rápido. Que tengo que hacer para que se me sea devuelto mi dinero.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Blanca!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

26 de Julio a las 20:36 hs.
blanca L 

Quiero el sillón, que tengo que hacer? Cómo rastreo el pedido?

27 de Julio a las 17:28 hs.
blanca L 

Estoy en espera de su respuesta..

28 de Julio a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Blanca, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

09 de Agosto a las 16:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de blanca L

18 de Mayo a las 12:22 hs.

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