Me llego un correo y un cobro de $249 que no reconozco, no se donde…
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¡Hola Javier!,
16 de Setiembre a las 0:11 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
¡Hola, buenas tardes, Javier!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
16 de Setiembre a las 18:43 hs.Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Garena, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Hola Javier, ¿cómo estás?
28 de Marzo a las 13:17 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier R
28 de Marzo a las 13:17 hs.