Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sa…
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buen día, el 13 -08-[números] compré una soldadora cortadora 5 en 1 (lanzamiento de fabrica) en h***s://w***bypwjtpxq.com/ con sku:odhb[números], hasta hoy no he recibido el número de seguimiento, ni el soldador, ni la devolución de mi dinero. Quieren por favor decirme que ha sucedido y que debo hacer para obtener mi soldador o dinero. Gracias
anexo: copia de recibos de transacción y pago
[cid:f[números]f8a5-45f5-4edd-[números]-[números]f[números]]
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01 de Febrero a las 11:50 hs.Hola Manuel, ¿cómo estás?
05 de Febrero a las 8:01 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
No se encuentra seguridad de recibir las compras que se hacen, ya que nuestro deber termina cuando cancelamos el producto, de ay en adelante solo queda
08 de Marzo a las 15:22 hs.orar para que cumplan con nuestra compra.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel R
24 de Mayo a las 21:51 hs.